Política de Privacidade

1. Objetivo

Esta Política explica, de forma simples, como a ConectVale Telecom trata os dados pessoais fornecidos para participação na promoção “Indique e Ganhe”, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados são utilizados?

Para a promoção, poderão ser tratados:

• nome de quem realiza a indicação;
• e-mail, quando informado;
• chave PIX para eventual pagamento da bonificação;
• nome da pessoa indicada;
• telefone/WhatsApp da pessoa indicada;
• bairro da pessoa indicada.

Somente os dados necessários para a finalidade da promoção devem ser informados.

3. Para que os dados serão utilizados?

Os dados serão utilizados para:

• receber e registrar a indicação;
• entrar em contato com a pessoa indicada para apresentar os serviços da ConectVale;
• verificar se a indicação atende às condições da promoção;
• confirmar a contratação e a instalação do novo cliente;
• realizar o pagamento de R$ 50,00 via PIX ao participante, quando cumpridas as condições da promoção;
• atender dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas à promoção.

Os dados não serão utilizados para finalidade incompatível com as finalidades informadas nesta página.

4. Responsabilidades de quem realiza a indicação

Ao indicar outra pessoa, o participante declara que fornecerá somente dados verdadeiros, atualizados e necessários para a indicação.

O participante deve, sempre que possível, informar a pessoa indicada de que seus dados foram fornecidos à ConectVale para fins de contato relacionado à promoção.

5. Responsabilidades da ConectVale Telecom

A ConectVale Telecom se compromete a:

• utilizar os dados de acordo com as finalidades informadas;
• limitar o acesso aos dados às pessoas que necessitem dessas informações para a atividade;
• adotar medidas razoáveis de segurança para proteger os dados;
• não comercializar os dados pessoais fornecidos para a promoção;
• respeitar os direitos dos titulares previstos na LGPD;
• manter os dados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades da promoção, obrigações legais ou exercício regular de direitos.

6. Envio das informações pelo WhatsApp

As informações preenchidas no formulário da promoção são encaminhadas ao canal comercial da ConectVale Telecom pelo WhatsApp para recebimento e tratamento da indicação.

O WhatsApp é um serviço de terceiro e possui suas próprias condições e políticas de privacidade. O tratamento realizado pelo WhatsApp estará sujeito às regras aplicáveis ao respectivo serviço.

7. Quando a bonificação é devida?

A bonificação de R$ 50,00 via PIX somente será devida quando a indicação cumprir as condições estabelecidas pela ConectVale Telecom, especialmente a efetiva contratação e conclusão da instalação do novo cliente.

O simples preenchimento do formulário ou envio da indicação não gera, por si só, direito ao pagamento.

8. Direitos da pessoa titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informações sobre o uso compartilhado e outras medidas previstas em lei.

Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, também poderá haver revogação do consentimento e solicitação de eliminação, observadas as hipóteses legais de conservação.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelo canal de privacidade informado abaixo.

9. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos dados pessoais utilizados na promoção, entre em contato com a ConectVale Telecom:

10. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada quando houver alteração na promoção, nas formas de tratamento dos dados ou nas exigências legais. A versão vigente ficará disponível nesta página.